In vielen Unternehmen entsteht der Eindruck, Kunden seien vor allem ein notwendiges Übel. Ihre Beschwerden erreichen die...
Verbrauchererfahrungen
Post- und Paketprobleme sind nicht mehr mit einzelnen Ausfällen zu erklären Die Zuverlässigkeit der Postzustellung ist keine...
Der Fall Offenbach zeigt, warum Deutschland einen Verbraucherschutz braucht, der den einzelnen Menschen tatsächlich schützt „Post bringt’s...
Nachdem LinkedIn das Konto des Projekts DE21Jh bereits am Tag seiner Eröffnung blockiert hatte, ist nun auch...
Der informierte Verbraucher Verbraucherschutz wird häufig aus der Perspektive des uninformierten Kunden gedacht. Verbraucher sollen Vertragsbedingungen verständlicher...
Ein öffentlich zugängliches Bad oder ein gewerblich betriebener Badesee darf Sicherheit verlangen. Badegäste müssen Regeln verstehen, Warnungen...
Es gibt Erfahrungen im Umgang mit Versicherungen und Banken, die für ein modernes Dienstleistungsland problematisch sind. Kunden...
Besucht man die Webseiten von Altenheimen, wird einem ein idyllisches Bild vermittelt: lachende Senioren, gepflegte Gärten, freundliches...
Man liest immer häufiger, die Generation Z wolle keine Verantwortung übernehmen. Sie sei zu bequem, zu anspruchsvoll,...
Offenbach, 02.April 2026 Germany has been trying since 2000 to attract Indian skilled workers, especially in IT...
An English and Brazilian-Ptg. version is provided below. Offenbach, 16.04.2026 Im Video berichtet eine Lufthansa-Kundin, dass sie...
Offenbach, 14. April 2026 Heute ist nichts Außergewöhnliches passiert – und genau das ist das Problem. Heute...
In der Nacht des 19. Februar 2026 600 Passagiere auf einmal – und plötzlich wird es sichtbar....
WAGEN SIE BLOß NICHT, SICH ZU BESCHWEREN In Deutschland ist ja alles so perfekt. Das glauben zumindest...
Offenbach, 11.03.2026 DHL gehört heute zu den bekanntesten Logistikunternehmen der Welt. Doch kaum jemand weiß, wie die...
„Es ist Feuer im Theater. Der Clown warnt – und das Publikum applaudiert.“* *) Ganz unten mehr...
Eine faire Demokratie verlangt einen leichtzugänglichen, wirksam und kostenfreien Verbraucherschutz auf individueller Ebene Die Probleme sind keine...
In Deutschland herrscht eine tief verankerte Kultur, in der es kaum zulässig erscheint, Fachpersonal für unzureichende Leistungen...
Viele hochqualifizierte Fachkräfte, die aus Ländern wie Brasilien, Indien, Mexiko oder Südafrika nach Deutschland kommen, bringen nicht...
(Mit Camus, Mainländer und Schopenhauer im Gepäck) Man liest es immer öfter in den Medien, dass Menschen...
„Recht haben und Recht bekommen“ – Was sagt die deutsche Verfassung? Die deutsche Verfassung, also das Grundgesetz...
Banken und der Staat machen es Betrügern leicht – individuelle Verbraucher tragen die Last Im Internet liest...
Die Kinderbetreuungspolitik in Deutschland wird der Lebensrealität berufstätiger Eltern nicht gerecht – ein strukturelles Versagen mit weitreichenden...
Bei einer Bank in Offenbach Ein Mann, etwa Mitte 60, schilderte mir im Wartebereich auf einer Bank...