In vielen Unternehmen entsteht der Eindruck, Kunden seien vor allem ein notwendiges Übel. Ihre Beschwerden erreichen die...
Reflektionen
SOLIDARITÄT BEGINNT NICHT ERST, WENN MAN SELBST LEIDET – SONDERN WENN MAN HINSIEHT.
Veränderung ist kein Naturereignis – sie ist das Ergebnis politischer Willenskraft. Wer ernsthaft eine zukunftsfähige Demokratie anstrebt, darf sich nicht mit dem Machbaren zufriedengeben, sondern muss das Notwendige fordern – auch wenn es mit Widerstand verbunden ist. In diesem Sinne bleibt der Geist der athenischen Reformen aktuell: Demokratie entsteht dort, wo der Mut zur Gestaltung größer ist als die Angst vor dem Verlust bestehender Privilegien. Machen Sie mit und lassen Sie uns das Projektziel erreichen!
Post- und Paketprobleme sind nicht mehr mit einzelnen Ausfällen zu erklären Die Zuverlässigkeit der Postzustellung ist keine...
Der Fall Offenbach zeigt, warum Deutschland einen Verbraucherschutz braucht, der den einzelnen Menschen tatsächlich schützt „Post bringt’s...
In diesem Video wird gezeigt, wieviele Menschen mit Migrationshintergrund im Team eines Arztes in einem Krankenhaus arbeiten: https://lnkd.in/p/enzMc_YH....
Deutschland ist stolz auf seine Erinnerungskultur. Zu Recht erinnert der Staat an die Opfer des Nationalsozialismus, an...
Nachdem LinkedIn das Konto des Projekts DE21Jh bereits am Tag seiner Eröffnung blockiert hatte, ist nun auch...
Demokratie ist keine Dienstleistung, die der Staat seinen Bürgern liefert. Sie lebt von Menschen, die handeln, sich...
Ein wirksamer Verbraucherschutz wird häufig so diskutiert, als müssten dabei zwangsläufig zwei Interessen gegeneinanderstehen: auf der einen...
Wäre das von DE21Jh angestrebte Verbraucherschutzsystem bereits verwirklicht, würde der geschilderte Fall nicht erst über eine Fluggesellschaft,...
Der informierte Verbraucher Verbraucherschutz wird häufig aus der Perspektive des uninformierten Kunden gedacht. Verbraucher sollen Vertragsbedingungen verständlicher...
Deutschland verfügt über eine beeindruckend große Verbraucherschutzlandschaft. Das Bundesamt für Justiz führt mit Stand vom 23. Februar...
Unternehmen betreiben Benchmarking, um ihre eigene Leistungsfähigkeit mit anderen zu vergleichen. Sie analysieren, wo Wettbewerber besser sind,...
An deutschen Universitäten wird Marketing nahezu überall gelehrt. In der Praxis ist von diesem Wissen im Bereich...
Ein öffentlich zugängliches Bad oder ein gewerblich betriebener Badesee darf Sicherheit verlangen. Badegäste müssen Regeln verstehen, Warnungen...
Ein Beitrag über den Einzelnen, institutionelle Übermacht und die Frage, warum Verbraucherrechte in Deutschland im Alltag oft...
Das DIW Berlin veröffentlichte am 8. April 2024 im Blog von Marcel Fratzscher einen Artikel mit dem...
Vorteile des angestrebten Rechtsschutzmechanismus für Verbraucher, Unter ehmen und den Staat 1. Schutz und Stärkung des Individuums...
Umfragen bestätigen das düstere Bild: Der Kunde ist Bittsteller, nicht König. Verbraucher klagen über mangelnde Hilfsbereitschaft des...
Es gibt Erfahrungen im Umgang mit Versicherungen und Banken, die für ein modernes Dienstleistungsland problematisch sind. Kunden...
Es ist eines der beherrschenden Themen in den Führungsetagen: Die Generation Z wolle angeblich keine Verantwortung übernehmen,...
Besucht man die Webseiten von Altenheimen, wird einem ein idyllisches Bild vermittelt: lachende Senioren, gepflegte Gärten, freundliches...
Man liest immer häufiger, die Generation Z wolle keine Verantwortung übernehmen. Sie sei zu bequem, zu anspruchsvoll,...
Menschen polarisieren gern. Für viele gibt es nur rechts oder links, das Land, aus dem wir kommen,...
From the Green Card to the Blue Card and beyond, Germany created legal pathways for Indian skilled...