Menschen polarisieren gern. Für viele gibt es nur rechts oder links, das Land, aus dem wir kommen, und das Land, in dem wir leben. Entweder ist man ganz für Deutschland oder gegen Deutschland. Aber die Wirklichkeit ist komplexer. Selbst der Ausländer, der die deutsche Staatsangehörigkeit erworben hat, wird oft weiterhin als Ausländer gesehen. Das ist, zum Beispiel, mein Fall. Obwohl ich seit 1983 in Deutschland lebe, die deutsche Staatsangehörigkeit habe und hier studiert habe, werde ich im deutschen gesellschaftlichen Körper weiterhin als Ausländer wahrgenommen, so war es auch Jahrzehnte auch auf dem deutschen Arbeitsmarkt.
Für mich ist das längst nicht mehr nur eine persönliche Frage. Ich stehe kurz vor der Rente; in dieser Hinsicht erschüttert mich nur noch wenig. Aber ich mag Deutschland, ich lebe seit sehr langer Zeit hier, meine Kinder sind hier geboren, sie mögen dieses Land, und ich möchte, dass es stark ist und seinem Potenzial gerecht wird – so wie ich dasselbe auch für Brasilien, mein Herkunftsland, wünsche. Deshalb halte ich es für wesentlich, dass Deutschland die Realität der Bürger der neuen Zeit besser versteht, darunter auch die der Menschen mit doppelter Staatsangehörigkeit. Wenn Deutschland Menschen aus verschiedenen Herkunftsländern anzieht und möchte, dass sie sich hier zu Hause fühlen, reicht es nicht aus, Rechte nur auf der juristischen Ebene zu garantieren. Es muss auch auf menschlicher und emotionaler Ebene Zugehörigkeit vermitteln.
Darauf zu vertrauen, dass Deutschland allein deshalb, weil es noch eine gute öffentliche Sicherheit bietet, weiterhin neue Bürger anziehen und halten wird, ist eine schwache Grundlage. Sicherheit ist wichtig, aber sie reicht nicht aus. Damit Menschen bleiben, beitragen und Wurzeln schlagen, müssen sie spüren, dass sie tatsächlich zur Gesellschaft gehören. Sie müssen fühlen, dass sie im Alltag respektiert, gehört und würdig behandelt werden.
Ein Land, das mit diesem menschlichen Potenzial nicht gut umzugehen weiß, verschwendet einen bedeutenden Teil seiner eigenen Kraft. Menschen aus anderen Zusammenhängen dürfen nicht als Last oder als Zerstörer von Potenzial betrachtet werden, sondern als Teil jener menschlichen Energie, die die Gesellschaft stärken kann. Und eine der konkretsten Arten, das zu zeigen, liegt in der Behandlung des Bürgers als Verbraucher. Einen großen Teil unseres Lebens außerhalb der Arbeit verbringen wir gerade in dieser Rolle: auf der Straße, in Geschäften, in Behörden, in Banken, im Internet, bei Dienstleistungen im Allgemeinen. Genau dort zeigt sich sehr konkret, ob eine Person mit Respekt oder mit Verachtung behandelt wird.
Viele ausländische Familien erleben diese Erfahrung täglich und nehmen eine grobe Behandlung anders wahr als ein Einheimischer, der sich oft bereits an sie gewöhnt hat oder besser behandelt wird, weil er zur dominierenden Kultur gehört. Gerade im Dienstleistungsbereich spürt man oft auf harte Weise die Ungleichheit der Behandlung. Wenn sie sich über eine schlechte Dienstleistung beschweren, geben deutsche Unternehmen diesen Menschen oft das Gefühl, Ausländer zu sein und deshalb weniger zu zählen, weniger wert zu sein und weniger Recht zu haben, Respekt und einen korrekten Service einzufordern. Das ist gravierend. Denn wenn Unternehmen Verbraucher wie Menschen ohne Wert behandeln, schaden sie nicht nur einzelnen Fällen: Sie untergraben langsam die Lebensqualität, das Zugehörigkeitsgefühl und das Vertrauen in die Gesellschaft selbst.
Es muss möglich sein, sich zu Hause zu fühlen und in einem Land zu leben, das als Demokratie funktioniert, in der auch wir dieselben Rechte und Pflichten haben und wirklich als Teil der Gesellschaft akzeptiert werden. Gerade im Alltag entscheidet sich, ob dieses Gefühl von Zugehörigkeit wächst oder beschädigt wird. Wer trotz Staatsangehörigkeit, Lebensleistung und jahrzehntelanger Verbundenheit immer wieder wie ein Fremder behandelt wird, erfährt, dass rechtliche Gleichstellung allein nicht ausreicht.
Gerade aus solchen Alltagserfahrungen entsteht die tiefere Frage, ob man in diesem Land wirklich als gleichwertiger Teil der Gesellschaft gilt. Wer immer wieder erlebt, dass seine Stimme weniger zählt oder seine Beschwerden weniger ernst genommen werden, spürt, dass Zugehörigkeit nicht allein durch einen Pass oder einen formalen Status entsteht. Sie muss auch im täglichen Leben erfahrbar sein. Deshalb ist es wichtig, auch die Wirklichkeit doppelter Zugehörigkeit anzuerkennen. Wer in Deutschland lebt, deutscher Staatsbürger ist und zugleich kulturelle Wurzeln in einem anderen Land hat, hat das Recht, sich auch diesem anderen Land verbunden zu fühlen. Das macht niemanden weniger loyal gegenüber Deutschland. Die Deutschen selbst haben als Auswanderungsvolk in vielen Ländern der Welt die Bindungen an die Kultur des Herkunftslandes ihrer Vorfahren in ausgeprägter Weise bewahrt und bewahren sie bis heute.
In Deutschland Ausländer zu sein und eine doppelte Staatsangehörigkeit zu haben, bedeutet nicht, gegen Deutschland zu sein, nur weil wir die Rechte und Pflichten ausüben, die uns unsere jeweiligen Verfassungen zusichern. Es gibt keine Monogamie in Fragen der Staatsangehörigkeit. Was es gibt, ist das Recht, in voller, würdiger und respektierter Weise dazuzugehören. Genau deshalb braucht Deutschland einen Verbraucherschutz, der dem einzelnen Verbraucher echte Macht verleiht: die Macht, sich gegen schlechten Service zu wehren, Missstände nicht hinnehmen zu müssen und von Unternehmen respektvolle, korrekte und verlässliche Leistungen einfordern zu können. Das ist kein Nebenthema. Es geht um Würde, um Zugehörigkeit und um die Lebensqualität von Millionen Menschen, die dieses Land jeden Tag mit aufbauen.